페이스북은 수많은 사용자와 브랜드가 소통하는 주요 플랫폼으로 자리 잡았습니다. 특히 비즈니스 계정의 경우, 고객과의 원활한 소통은 성공적인 운영을 위한 핵심 요소입니다. 이를 위해 페이스북은 '응답 도우미' 기능을 제공하여 비즈니스 페이지의 메시지 관리를 더욱 효율적으로 할 수 있게 돕습니다. 응답 도우미는 고객 서비스 수준을 높이는 데 큰 도움을 주며, 비즈니스가 고객과의 관계를 강화하고, 신뢰를 구축하는 데 중요한 역할을 합니다. 본 글에서는 페이스북 응답 도우미의 주요 기능과 이를 효과적으로 활용하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.페이스북 응답 도우미란?페이스북 응답 도우미는 비즈니스 페이지 관리자가 고객의 메시지에 빠르고 효율적으로 대응할 수 있도록 도와주는 도구입니다. 이 기능은 특히 많은 ..